Všeobecné obchodné
podmienky

Článok I. – Všeobecné ustanovenia

1. Tieto „Všeobecné obchodné podmienky" (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti spoločnosti MG elite s. r. o. so sídlom Bernolákova 649/15, 065 03 Podolínec, IČO: 57 288 976, DIČ: 2122644249, zapísanej v Obchodnom registri Slovenskej republiky Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka číslo 50937/P (ďalej len „dodávateľ"), ktorá poskytuje svoje služby prostredníctvom webovej stránky www.vypranykoberectatry.sk kupujúcemu (ďalej len „zákazník"), pri dodaní služieb dodávateľom v rámci jeho podnikateľskej činnosti – čistenie a pranie kobercov spolu s doplnkovými službami.
2. Dodávateľ je oprávnený poskytovať služby – čistenie a pranie kobercov.
3. Objednávateľ služby (ďalej len „objednávateľ") je fyzická alebo právnická osoba, priamy zákazník alebo sprostredkovateľská spoločnosť, ktorá objednáva (zadáva) objednávku na vykonanie služby.
4. Objednávky je možné prijať aj priamo na adrese prevádzky Továrenská 829/9, 064 01 Stará Ľubovňa alebo telefonicky na telefónnom čísle +421 908 823 671.

Článok II. – Zadanie objednávky

1. Objednanie služby sa považuje vyplnenie formulára o objednaní služby a súhlas s obchodnými podmienkami. Objednávka služby je uzatvorená vypísaním objednávky (ďalej len „Zmluva") objednávateľom a povereným pracovníkom. Zmluva je uzatvorená aj v prípade, ak objednávateľ potvrdí objednávku telefonickou formou alebo e-mailom. Predmetom Zmluvy je vykonanie (zabezpečenie) realizácie služby v rozsahu presne špecifikovanom v objednávke.
2. V snahe zabezpečiť adekvátne služby čistenia a prania kobercov musí každý koberec obsahovať normalizované symboly materiálového zloženia a taktiež symboly údržby (vyhl. MH SR č. 18/1999 o označovaní zloženia a spôsobe zaobchádzania s textilnými výrobkami, § 2 zásady označovania text. výrobkov údajmi o materiálovom zložení, § 6 ods.1) spôsob označovania symbolmi údržby – kusové výrobky trvale označiť symbolmi údržby.
3. Objednávateľ vyhlasuje, že bol oboznámený s aktuálnou ponukou dodávateľa a cenou za služby na základe platného cenníka dodávateľa (ďalej len „Cenník"), ďalej zákazník prehlasuje, že si skontroloval zadané informácie.
4. Na základe poskytnutých údajov objednávateľa sa dodávateľ zaväzuje uskutočniť službu spôsobom zodpovedajúcim účelu. Dodávateľ je povinný zrealizovať službu v požadovanej kvalite, kvantite a v termíne presne podľa dohodnutých podmienok.
5. Vyplnením objednávkového formulára dávate súhlas k spracovaniu Vašich osobných údajov (v súlade so Zákonom o ochrane osobných údajov) a to najmä meno, adresa, telefónne číslo, adresa e-mailu na udržiavanie kontaktu s Vami a zasielanie našich ponúk a vybraných informácií, nových zaujímavých akciách a noviniek.

Článok III. – Platobné podmienky

1. Cenník je zverejnený na webovej stránke www.vypranykoberectatry.sk a priestoroch prevádzky – Továrenská 829/9, 064 01 Stará Ľubovňa. Cenník slúži na informatívne účely a kalkulácie orientačnej predbežnej ceny.
2. Cena je stanovená na základe zákazníkom udaných údajov, ktoré budú dodávateľom preverené. Zákazník sa zaväzuje uhradiť cenu vypočítanú podľa skutočne preverených údajov. Cena služby sa uhrádza až po dodaní služby hotovostným alebo bezhotovostným spôsobom na účet dodávateľa.
3. Dodávateľ služby si môže pri prevzatí objednávky vyžiadať finančnú zálohu vo výške 50 % z predpokladanej ceny za dodávanú službu – pri viditeľne poškodených kobercoch, väčšom množstve kobercov.
4. Dodávateľ služby i môže účtovať manipulačný poplatok, ktorý bude oznámený pri dodaní služby vopred. Za manipulačný poplatok sa považuje vynášanie kobercov priamo pred ťažko dostupný vchod zákazníka, balné, poštovné, dobierka, opätovné odovzdávanie (doručovanie).
5. Objednávateľ súhlasí, že koberec poskytnutý na čistenie – pranie bude vydaný až po uhradení všetkých záväzkov súvisiacich s vykonaním služieb voči dodávateľovi.

Článok IV. – Reklamácie

Reklamácie sa vybavujú podľa platného reklamačného poriadku, ktorého samostatný dokument „Reklamačný poriadok" je verejne dostupný na webovej stránke www.vypranykoberectatry.sk a v tlačenej forme na adrese prevádzky Továrenská 829/9, 064 01 Stará Ľubovňa.

Článok V. – Dodacie podmienky

1. Spôsoby dodania je možné nasledujúcim spôsobom:
   • doručovanie kuriérom
   • osobný odber
2. Lehota na poskytnutie služby by nemala prekročiť 10 pracovných dní.
3. V čase doručenia je objednávateľ povinný si overiť obsah objednávky pri zodpovednej pracovníkovi, či zodpovedá obsahu vyzdvihnutej objednávky.
4. Ak zákazník neprevezme koberec/ce do troch mesiacov, koberce sa stávajú majetkom spoločnosti a budú predané v súlade s Obchodným zákonníkom.

Článok VI. – Záverečné ustanovenia

1. Súčasťou objednávky je potvrdenie týchto Všeobecných obchodných podmienok.
2. Dodávateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto Všeobecných obchodných podmienok.
3. Vo veciach, ktoré nie sú upravené inak, sa postupuje podľa ustanovení Občianskeho zákonníka.

Kontakt na dodávateľa