Informácie o spracúvaní osobných údajov v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
MG elite s. r. o.
Bernolákova 649/15, 065 03 Podolínec
IČO: 57288976 | DIČ: 2122644249 | IČ DPH: SK2122644249
Email: objednavky@vypranykoberectatry.sk
Telefón: 0908 823 671
Pri používaní nášho webu a kontaktnom formulári môžeme spracúvať nasledovné osobné údaje:
| Typ údaju | Príklad | Účel |
|---|---|---|
| Identifikačné údaje | Meno a priezvisko | Vybavenie objednávky |
| Kontaktné údaje | Telefónne číslo, email | Komunikácia so zákazníkom |
| Adresné údaje | Adresa vyzdvihnutia/doručenia | Poskytnutie služby |
| Prevádzkové údaje | IP adresa, cookies | Analytika a bezpečnosť webu |
Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Vaše osobné údaje spracúvame za účelom prijatia a vybavenia objednávky prania koberca, vrátane organizácie odvozu a dovozu.
Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) alebo súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Údaje zadané do kontaktného formulára spracúvame za účelom odpovede na váš dopyt.
Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Analytické cookies používame len po udelení vášho súhlasu prostredníctvom cookie lišty.
| Typ údajov | Doba uchovávania | Dôvod |
|---|---|---|
| Kontaktný formulár a objednávky | 3 roky | Od posledného kontaktu alebo vybavenia objednávky |
| Účtovné a fakturačné doklady | 10 rokov | V súlade so zákonom č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve |
| Analytické cookies | 1 – 2 roky | Podľa podmienok príslušnej služby (Google, Meta) |
Po uplynutí doby uchovávania sú vaše osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať výlučne s nasledovnými kategóriami príjemcov:
| Príjemca | Účel | Právny základ |
|---|---|---|
| Formspree (USA) | Preposielanie dopytov z kontaktného formulára na náš email | Štandardné zmluvné doložky EÚ |
| Google Analytics | Analytika návštevnosti webu | Súhlas zákazníka (cookies) |
| Meta Pixel | Remarketing na Facebooku a Instagrame | Súhlas zákazníka (cookies) |
| Účtovník / daňový poradca | Spracovanie účtovníctva a daňových povinností | Plnenie zákonnej povinnosti |
Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely bez vášho súhlasu.
Ako dotknutá osoba máte v zmysle GDPR nasledovné práva:
| Právo | Čo to znamená |
|---|---|
| Právo na prístup | Máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás spracúvame. |
| Právo na opravu | Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov. |
| Právo na vymazanie | Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov („právo byť zabudnutý"), ak na to existuje zákonný dôvod. |
| Právo na obmedzenie | Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov. |
| Právo na prenosnosť | Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte. |
| Právo namietať | Máte právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. |
| Právo odvolať súhlas | Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. |
Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na objednavky@vypranykoberectatry.sk. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.
Naša webová stránka používa súbory cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači.
| Typ cookie | Účel | Právny základ |
|---|---|---|
| Nevyhnutné | Zabezpečenie základnej funkčnosti webu | Oprávnený záujem |
| Analytické | Google Analytics – štatistiky návštevnosti | Súhlas |
| Marketingové | Meta Pixel – remarketing Facebook/Instagram | Súhlas |
Váš súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať vymazaním cookies v nastaveniach prehliadača alebo prostredníctvom cookie lišty na našom webe.
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Naša webová stránka je zabezpečená SSL certifikátom (https). Prenos osobných údajov cez kontaktný formulár je šifrovaný.
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov nás kontaktujte: